Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ (prevádzkovateľ osobných údajov):
Mgr. Mojmír Kerndl – NAJKURZY.SK, IČO: 55454330
Bystrická cesta 198/54, 034 01 Ružomberok
E-mail: info@materskaplus.sk • Tel.: +421 905 620 885
Web: materskaplus.sk

1. Čo spracúvame a prečo

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na prevádzku webu a poskytovanie digitálneho produktu „ePríručka Materská Plus“.

1.1 Objednávka a zákaznícky účet (povinné)

  • Údaje: meno, priezvisko, e-mail, fakturačná adresa (príp. IČO/DIČ), údaje o objednávke, IP/logy súvisiace s bezpečnosťou prihlásenia.

  • Účel: vybavenie objednávky, sprístupnenie digitálneho obsahu, automatické vytvorenie a správa zákazníckeho účtu (prístup do zakúpenej sekcie), podpora.

  • Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

1.2 Fakturácia a účtovníctvo (povinné)

  • Údaje: údaje z objednávky potrebné na faktúru a účtovníctvo.

  • Účel: vystavenie daňového dokladu a zákonné povinnosti.

  • Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR; najmä zákon o účtovníctve, daňové predpisy).

1.3 Kontaktný formulár (dobrovoľné)

  • Údaje: meno, e-mail, obsah správy.

  • Účel: odpoveď na dopyt, podpora zákazníkom.

  • Právny základ: oprávnený záujem alebo predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. f) / b) GDPR).

1.4 Analytika a marketing cez súbory cookie (dobrovoľné)

  • Nástroje: Google Analytics, Meta (Facebook) pixel.

  • Účel: štatistiky návštevnosti, meranie kampaní.

  • Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

  • Poznámka: v súlade s Consent Mode v2 nespúšťame žiadne analytické/marketingové skripty ani cookie pred udelením súhlasu.

2. Automatické vytvorenie účtu a vymazanie

  • Pri nákupe sa účet vytvorí automaticky, aby sme sprístupnili digitálny obsah.

  • Účet môžeš kedykoľvek zrušiť/požiadať o vymazanie. Upozorňujeme, že vymazaním účtu zanikne prístup k zakúpenému digitálnemu obsahu viazanému na účet (táto skutočnosť neovplyvňuje zákonné uchovávanie fakturačných údajov).

3. Doba uchovávania

  • Údaje k objednávke a fakturácii: 10 rokov (podľa účtovných a daňových predpisov SR).

  • Údaje účtu: počas trvania účtu; po vymazaní účtu najneskôr do 30 dní odstránime alebo pseudonymizujeme prevádzkové dáta, ak nie je povinnosť uchovávať ich dlhšie.

  • Kontaktné formuláre: zvyčajne 12 mesiacov, alebo dlhšie pri riešení incidentu/nároku.

  • Cookie identifikátory: podľa kategórie a súhlasu (viď Cookies zásady).

4. Príjemcovia a spracovatelia

  • Hosting a IT správa: Websupport s.r.o. / Netblue s.r.o..

  • Platby kartou: Stripe, Inc. (spracúva údaje o platbe; údaje o karte k nám neprúdia).

  • Analytika/marketing (so súhlasom): Google Ireland Ltd. (GA), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram).
    S každým spracovateľom máme uzavretú zmluvu o spracúvaní údajov (DPA). Zoznam spracovateľov môžeme aktualizovať; aktuálna verzia je vždy v týchto zásadách.

5. Prenosy mimo EÚ/EHP

Pri analytických/marketingových nástrojoch môže dochádzať k prenosom do tretích krajín (napr. USA) prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC). Prenosy sa dejú len, ak udelíš príslušný súhlas.

6. Tvoje práva

  • právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, námietku, prenositeľnosť,

  • odvolanie súhlasu (ak je právnym základom súhlas),

  • sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk).
    Žiadosti posielaj na info@materskaplus.sk. Identifikujeme ťa primeraným spôsobom, aby sme chránili tvoje údaje.

7. Bezpečnosť

Používame šifrovanie HTTPS, riadenie prístupov, logovanie, pravidelné aktualizácie a zálohy. Prístupy do účtu chráň heslo; nezdieľaj ho s inými osobami.

8. Deti

Obsah nie je určený deťom; cieľovou skupinou sú dospelé osoby.

9. Zmeny zásad

Zásady môžeme aktualizovať (napr. pri zmene nástrojov alebo legislatívy). Nová verzia bude zverejnená na materskaplus.sk s uvedením dátumu účinnosti.